Пресс-релизы

Исследование: 21% казахстанцев отмечают низкое качество водопроводной воды

08.06.2015 13:07
Бюро экспресс-мониторинга общественного мнения DEMOSCOPE  провело опрос граждан Казахстана на тему «Доступность воды. Качество водоснабжения в Казахстане».
Участниками опроса стали 1822 человека из Астаны, Алматы и всех 14 областных центров Казахстана.
На вопросы ответили 72% женщин и  28% мужчин старше 18 лет.
Методы опроса – интервью по телефону и онлайн. 
Опрос проведен с 10 по 26 мая 2015 г.
Статистическая погрешность не превышает 2%
 

39% казахстанцев устраивает цена на услуги водоснабжения и качество данных услуг, в то время как у 18% респондентов есть незначительные замечания. 16% опрошенных недовольны высокой ценой на услуги водоснабжения, 13% считают качество предоставляемых услуг низким. 6% респондентов безразличны к теме качества услуг водоснабжения, еще 8%  казахстанцев затруднились ответить на этот вопрос.

По результатам исследования 60% опрошенных живут в многоквартирных домах, 29% в частных домах в черте города, 11% участников опроса проживают в частных домах в пригороде. Из них, жилье 81% опрошенных подключено к центральной системе водоснабжения и канализации, остальные 19% участников исследования не имеют доступа к центральной системе  водоснабжения.

На вопрос какая проблема является самой острой в водном секторе Казахстана, респонденты ответили следующим образом: 27% считают, что проблем нет, 21% жалуются на качество воды, 16% считают самой острой проблемой износ инфраструктуры водоснабжения.

13% отметили высокую стоимость воды и услуг водоснабжения, 8% затруднились дать ответ,  6% опрошенных пожаловались на перебои с подачей воды, 5% участников исследования назвали главной проблемой отсутствие доступа к водоснабжению и санитарии, 2% отметили невозможность использования и недоступность счетчиков для воды и по 1% респондентов считают низкую компетенцию лиц, управляющих и обслуживающих водный сектор, самой насущной проблемой.

Результаты исследования показали, что 20% казахстанцев устраивает качество воды, у 20%  есть незначительные замечания. Для 23% опрошенных качество воды не имеет значения. 10% казахстанцев отметили, что вода имеет странный вкус и цвет, 16% считают водопроводную воду опасной для здоровья. 11% респондентов затруднились ответить на  данный вопрос.

29% жителей города Алматы и 31% жителей Восточно-Казахстанской области считают главной проблемой в сфере водоснабжения – износ инфраструктуры.

На Севере страны казахстанцы отмечают общие проблемы в водном секторе: 27% жителей Астаны, 64% жителей Акмолинской области и  26% опрошенных в Северо-Казахстанской области  жалуются на качество воды. 

Для 34% респондентов в Южно-Казахстанской области высокие цены на воду и услуги водоснабжения являются самой актуальной проблемой водного сектора страны.

32% опрошенных в Атырауской области считают водопроводную воду опасной для здоровья, такое же мнение разделяют 22% алматинцев и 27% жителей Актюбинской области. 

 

Партнеры