7 января исполнительный директор Meta Марк Цукерберг сообщил о намерении свернуть программу сторонней проверки фактов третьими лицами (фактчекерами) в США на платформах Meta и заменить её на так называемые «Заметки сообщества» (англ — Community Notes) по примеру X (бывший Twitter). Медиамагнат мотивировал своё решение желанием «вернуться к истокам, связанным со свободой выражения мнений на Facebook и Instagram».
Что произошло
В своём пятиминутном видеообращении Цукерберг заявил, что дискуссии вокруг темы вредоносного контента онлайн привели к усилению цензуры, которая продвигалась правительствами и традиционными медиа. По его словам, компания всерьёз воспринимает необходимость фильтрации опасного контента и построила комплексные системы модерации, однако проблема последних в том, что они совершают ошибки.
«Даже если они случайно цензурируют всего 1 процент публикаций, это затрагивает миллионы людей. И мы дошли до точки, где слишком много ошибок и слишком много цензуры», — сообщил бизнесмен, добавляя, что недавние выборы в США «ощущаются как переломный момент в культуре, когда приоритет снова отдаётся свободе слова».
Решением Марк Цукерберг назвал возвращение к истокам компании и упрощение политики в отношении контента, и первым шагом к этому, по его словам, является «избавление от фактчекеров» и внедрение «Заметок сообщества» по примеру соцсети X, начиная с США.
Справка: Заметки сообщества — это программа модерации контента на платформе X, основанная на усилиях сообщества и позволяющая пользователям добавлять контекст к потенциально вводящему в заблуждение контенту. Заметки применяются с помощью алгоритма, который не основан на принципе большинства, а вместо этого требует согласия пользователей с разных сторон политического спектра.
«После избрания Трампа в 2016 году традиционные СМИ без остановки писали о том, как дезинформация угрожает демократии. Мы пытались искренне учитывать эти опасения, не становясь при этом арбитрами истины. Но фактчекеры оказались слишком политически предвзятыми и разрушили больше доверия, чем создали, особенно в США», — заявил Цукерберг.
Упрощение политики в отношении контента также включает избавление от ряда ограничений вокруг таких тем как иммиграция и гендер, для того, чтобы люди могли свободно высказывать свои убеждения на платформах Meta.
Другие решения, перечисленные бизнесменом:
применение фильтров только к незаконному контенту или нарушениям высокой степени серьёзности, тогда как по нарушениям меньшей степени серьёзности действия со стороны Meta будут предприниматься только по жалобам пользователей;
контент на политические и социальные темы снова будет продвигаться на платформах Meta, ранее компания перестала рекомендовать их пользователям в целях снижения у них стресса;
перемещение подразделения Meta по модерации контента из Калифорнии в Техас;
совместная работа с президентом Трампом по противодействию правительствам во всём мире, которые, как говорит Цукерберг, пытаются заставить американские компании заниматься цензурой.
Отношения Трампа и Цукерберга
СМИ напоминают, что Дональд Трамп и его сторонники долгое время обвиняли Марка Цукерберга и, в частности, программу фактчекинга за якобы предвзятое отношение к консерваторам и цензуру их голосов. После нападения сторонников Трампа на капитолий 6 января 2021 года, его аккаунт в Facebook был удалён и восстановлен лишь два года спустя.
Президент бездоказательно утверждал, что руководитель Meta способствовал его поражению в выборах 2020 года тем, что пожертвовал 400 млн долларов США на помощь местным избирательным комиссиям. Об этом Трамп также написал в своей книге, вышедшей в 2024 году, пригрозив, что если Цукерберг сделает что-то подобное ещё раз, то будет заключен в тюрьму.
После победы Дональда Трампа на последних президентских выборах Meta пожертвовала 1 млн долларов США в фонд инаугурации Трампа, а Цукерберг поужинал в резиденции Трампа Мар-а-лаго.
Интересно, что в начале января Meta назначила президентом по международным делам республиканца Джоэля Каплана, а 6 января, за день до обращения Цукерберга, к совету директоров Meta присоединился президент UFC Дэйна Уайт, близкий друг и союзник Дональда Трампа.
Президент Трамп выразил одобрение решению Цукерберга о прекращении программы сторонней проверки фактов, сказав, что впечатлён, а на вопрос о том, может ли это быть реакцией на его угрозы, ответил: «возможно».
Реакция фактчекингового сообщества
Президент Института Пойнтера, на базе которого расположена Международная фактчекинговая сеть (IFCN), Нил Браун сделал заявление, в котором выразил разочарование тем, что Meta обвиняет фактчекеров, хотя сама создала и полностью контролировала эту программу.
«Facebook создал эту программу с благими намерениями — принять на себя часть ответственности за тот факт, что дезинформация, часть из которой ужасающе вредна, распространяется с невероятной скоростью на этой мощной платформе. Были установлены правила — включая, в конечном итоге, запрет на проверку политиков. Фактчекеры предоставляли независимую проверку публикаций — используя инструменты и правила Meta, и мы показывали наши источники. Затем Meta решала, что делать дальше. Обвинять фактчекеров — это разочаровывающая отговорка, которая лишь порождает недоразумения в отношении собственной программы Meta. Факты — это не цензура. Фактчекеры никогда ничего не цензурировали. И Meta всегда держала всё под контролем. Пора перестать использовать провокационный и ложный язык, описывая роль журналистов и фактчекеров», — написал Браун.
Аналогичное мнение высказала директор IFCN Энджи Холан, подчеркнув, что решение навредит пользователям социальных сетей, которые ищут достоверную информацию.
«Журналистика фактчекинга никогда не цензурировала и не удаляла посты; она добавляла информацию и контекст к спорным утверждениям, а также опровергала фейковый контент и теории заговора. Фактчекеры, работающие с Meta, следуют Кодексу принципов, который требует беспристрастности и прозрачности. Прискорбно, что это решение принимается на фоне сильного политического давления со стороны новой администрации и её сторонников. Фактчекеры не были предвзяты в своей работе — эта линия нападок исходит от тех, кто считает, что они должны иметь возможность преувеличивать и лгать без опровержения и противоречий», — заявила Холан.
В США закрытие программы коснётся десяти фактчекинговых ресурсов. Один из них — PolitiFact, получивший в 2009 году Пулитцеровскую премию за национальную журналистику за освещение президентских выборов 2008 года. Журналисты PolitiFact также объясняют, что фактчекеры проверяли очевидно ложный и вводящий в заблуждение контент, следуя стандартам и вердиктной линейке, установленными самой Meta.
«Цукерберг неоднократно упоминал опасения по поводу “цензуры” в своём видео, но Meta редко удаляла контент со своей платформы. Когда это происходило, решение принимала сама Meta, а не сторонние фактчекинговые организации. Фактчекеры, работающие в рамках программы, никогда не имели полномочий удалять контент с платформ Meta, что Meta чётко объясняет в описании своей программы на сайте», — отмечает PolitiFact.
Программа также даёт возможность пользователям, чей контент был отмечен как ложный или вводящий в заблуждение, подать апелляцию, а эксперты по проверке фактов обязаны её обработать и снять метку, если пользователь внёс изменения в контент или смог доказать, что фактчекеры ошиблись.
PolitiFact обращает внимание на то, что в 2021 году Meta расхваливала успех программы, говоря, что она работает, и что 63% пользователей, которые видели метки фактчекеров, считали, что они применены справедливо.
Источник: https://factcheck.kz/novosti/meta-prekraschaet-programmu-po-proverke-faktov-na-svoih-platformah-v-ssha/?fbclid=IwY2xjawHsWVxleHRuA2FlbQIxMQABHYZ6oXSUzsCi7FRDE_unblaKG5M_TRGA4bwgCgxSBKieUbA9i451uwBKQA_aem_ECDryzzP9gJOg3yOWB_x7w