Аномальные холода в Казахстане. Оценка работы коммунальных служб

Бюро экспресс-мониторинга общественного мнения DEMOSCOPE провело опрос граждан Казахстана на тему «Аномальные холода в Казахстане. Оценка работы коммунальных служб».
Участниками опроса стали 1848 человек из Астаны, Алматы и всех 14 областных центров Казахстана. На вопросы ответили 71% женщин и 29% мужчин старше 16 лет.
Для данной выборки максимальный размер статистической погрешности с вероятностью 95% не превышает 1,22%.
Методы опроса – интервью по телефону. Опрос проведен с 13 по 19 февраля 2018 года.
Результаты опросов публикуются в СМИ без указания имен отвечающих.

Как вы оцениваете температуру в квартире в январе этого года?

Хорошо, в квартире было выше 18 градусов
75.92%
Плохо, во время морозов батареи были слегка теплыми
21.21%
В нашем доме из-за аварии теплосетей в январе отключили отопление
2.87%

Столкнулись ли вы с перебоями в отоплении и подачи воды во время аномальных холодов в январе этого года?

Нет, все системы работали исправно
68.89%
Да, было незначительное понижение температуры в доме
15.21%
Да, в нашем доме замерз водопровод
9.69%
Да, произошла авария теплосетей
6.22%

Как вы оцениваете работу местных коммунальных служб?

Положительно, коммунальные службы работали профессионально и оперативно устраняли аварийные ситуации.
62.07%
Нейтрально, многочисленные аварии не являются виной коммунальных служб. Всему виной сильные морозы
17.80%
Отрицательно, КСК своевременно не выполняют профилактические работы по подготовке к холодам, поэтому каждый год ситуация повторяется
10.28%
Отрицательно, наши коммунальные службы работают крайне халатно
9.85%

Проводилась ли в вашем населенном пункте уборка снега муниципальными службами?

Да, у нас своевременно проводится уборка снега
55.09%
Нет, в нашем населенном пункте уборкой снега каждый занимается самостоятельнo
29.22%
Да, но с большой задержкой
15.69%

Насколько легко дозвониться в вашу местную диспетчерскую коммунальных служб в случае аварии?

В любой ситуации можно быстро дозвониться в КСК и вызвать специалистов
64.02%
Можно, но с большим трудом
23.38%
Нет, в случае возникновения проблем дозвониться очень сложно
12.61%

Оцените, насколько готовы были власти к чрезвычайной ситуации связанной с резким похолоданием?

Готовы на 100%
62.99%
Не готовы, несмотря на профилактические работы, было много аварий
25.16%
Не готовы, властями не проводились мероприятия по подготовке теплосетей к зиме
11.85%

Насколько эффективно муниципальные власти справились с последствиями морозов

Максимально эффективно для кризисной ситуации
64.66%
Недостаточно эффективно, ряд проблем не был решен своевременно
25.60%
Неэффективно. Значительную часть проблем муниципалитет не решил
9.74%

Жизнь, творчество и книга Баян Есентаевой о ней самой интересны казахстанцам также как и программа модернизации сознания «Рухани жаңғыру»

Власти Астаны лучше остальных подготовились к зиме, а в Алматинской области наступил коммунальный коллапс